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Sicher kennst du jobs.ch. Das ist nur einer von vielen Brands, die zu JobCloud gehören. Wir sind führend im digitalen Stellenmarkt der Schweiz und möchten die Job- bzw. die Personalsuche so einfach wie möglich machen: Love what you do – we make employment happen!


Übrigens: Uns interessiert weder deine Farbe, noch dein Geschlecht oder an was du glaubst... Come as you are, denn du bist gut so.
Magst du es, Kunden mit besonderem Engagement unterstützen? Dann werde Teil unseres coolen Teams bei Jobcloud als Product Supporter und sei ein wichtiger Teil unserer kreativen Lösungen. Als Product Supporter trägst du dazu bei, dass unsere Kunden stets topbetreut sind und erfolgreich ihre Ziele erreichen. Wenn du Lust hast, deine Karriere in einem spannenden Umfeld voranzutreiben, wo deine Skills echt was bewegen, dann melde dich bei uns
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Das machst du bei uns
1st und 2nd Level Support für interne und externe Kunden mittels Ticketing System, Telefon, Email und Video Calls.
Aufsetzen von XML-Schnittstellenlösungen.
Identifikation und Behebung von Systemfehlern.
Priorisierung der Tickets an Hand der internen Servicelevel und des Daily Business.
Durchführung von Datenbankabfragen bei kundenspezifischen Anfragen.
Zusammenarbeit und Priorisierung von Tickets in enger Abstimmung mit Entwicklungs- und Projektmanagement Teams.
  Das bringst du mit
Kenntnisse in der Anwendung von PHP, Photoshop, mySQL und GitHub. 
sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift.
Vorzugsweise bereits Erfahrung in einer ähnlichen Funktion.
offen für neue Herausforderungen.
Hohe Eigenverantwortung & Proaktivität.
Lösungsorientierte, selbstständige und exakte Arbeitsweise.
  Das bekommst du
Motivierte, unkomplizierte Kolleginnen in einem innovativen, fortschrittlichen Unternehmen.
Ein offenes Ohr für deine Ideen und deine Meinung.
Home Office.
Eine angemessene Gehaltsspanne für eine 100% Position liegt zwischen CHF 62'000 und 72'000.
Dein Kontakt   Johan
Senior Tech Talent Acquisition Partner
Tel: +41 793940604