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SachbearbeiterIn Kundendienst Französisch
  80% - 100%
  Suhr
  per sofort




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Wir bei Pfister verfolgen eine Vision: Wir möchten mit unseren Produkten in jedes Schweizer Zuhause einziehen. Dafür suchen wir tatkräftige Unterstützung. Hilf uns, die rund 100'000 Produkte unseres Sortiments ins Zuhause unserer Kundinnen und Kunden zu bringen. Ob in einer der 18 Filialen oder in der Zentrale in Suhr: Dich erwartet ein einmaliges Umfeld, die Arbeit mit ansprechenden Produkten und nicht zuletzt Wertschätzung und Respekt für deinen Einsatz. Bei Pfister arbeiten heute schon rund 1'300 Personen - kommst du bald dazu?



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Deine neuen Aufgaben
Telefonische sowie schriftliche Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
Sicherstellen eines professionellen Kundenservices
Bindeglied zu internen und externen Stellen
Bearbeitung von Reklamationen
Eigenständige Fallbetreuung
Erfassung von Bestellungen, Retouren und Gutschriften

Rechnungskontrolle
Diverse Überwachungsaufgaben



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Das bringst du mit
Kaufmännische Grundausbildung oder abgeschlossene Berufslehre im Dienstleistungssektor
Stilsichere Französischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Belastbarkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Kontaktfreudige und Teamorientierte Persönlichkeit
Gute PC-Anwenderkenntnisse

Berufserfahrung im Kundenkontakt
Affinität zur Möbelbranche
Technisches Verständnis
Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil




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Das bieten wir dir







20% auf das gesamte Pfister Sortiment & Vergünstigungen innerhalb der XXXLutz-Gruppe


Kombinierbar mit anderen Aktionen






5 Wochen Ferien


Eine zusätzliche Woche kann gekauft werden






Wir fördern Nachwuchskräfte mit internen Lehrgängen


Führungspositionen besetzen wir wenn möglich intern






Bis zu drei Tage Homeoffice


Bei einem Pensum von 100%






Flexible Arbeitszeitmodelle


100% arbeiten in 4,5 Tagen? Kein Problem.






Wir übernehmen 2/3 der PK-Beiträge


Dir bleibt mehr von deinem Bruttolohn






Sandra Bertschi
Human Resources Manager
+41 62 855 32 05



Caroline Etesse
Teamleiterin Kundendienst
+41 62 855 32 93



Hört sich soweit gut an, Du hättest aber gerne noch weitere Infos? Dann freuen wir uns, Dich bei einem Coffee-Talk kennenzulernen.


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Arbeitsort Suhr
Bernstrasse Ost 49
5034 Suhr